Лучшая компания 1
по организации и обслуживанию
домовых сетей Северо-Запада России
240-20-40
Оставить заявку Он-лайн
Центр обслуживания абонентов:
телефон: 240-24-24
факс: 240-30-20
e-mail: abonent@pntl.ru
(ежедневно с 9 до 22)
Санкт-Петербург
Большевиков, 3
Ежедневно, с 10.30 до 20.30
Колпино
Павловская, 82
Ежедневно, с 10.00 до 20.00
Техническая поддержка:
телефон: 240-22-40
ICQ: 397694456
E-mail: support@pntl.ru
(круглосуточно)
Форум техподдержки
Официальные документы
→
Абонентам
→
Техподдержка
→
Вопросы и ответы
В этом разделе собраны краткие ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы пользователей нашей сети. |
Безопасность (3 вопроса) | |
| 1. Минимальные рекомендации по безопасности при работе в сети "Ниеншанц-Хоум" 2. "Лаборатория Касперского" о сетевом черве Lovesan 3. Какие службы Windows на домашнем компьютере лучше отключить? 1. Минимальные рекомендации по безопасности при работе в сети "Ниеншанц-Хоум"... | |
Оплата и тарифы (9 вопросов) | |
| 1. Как оплатить услуги сети? 2. Какова стоимость подключения? 3. Что входит в стоимость подключения к сети? 4. Как происходит оплата первого (неполного) месяца? 5. Каков порядок оплаты ежемесячной абонентской платы? 6. Сколько стоит приостановка обслуживания и каков порядок... | |
Технические вопросы (11 вопросов) | |
| 1. 128кбит это скорость скачивания или подключения? 2. Сколько одновременных TCP/IP подключений/сессий разрешено? 3. Как получить почту вида имя@nnz-home.ru? 4. Как выходят в интернет в "Ниеншанц-Хоум"? NAT или Proxy? 5. Если NAT, то как с UDP? 6. Какую типичную... | |
Подключение (1 вопрос) | |
| 1. Я бы хотел работать в сети не только со своего компьютера но и с ноутбука,КПК и т.п.,что для этого нужно? Я бы хотел работать в сети не только со своего компьютера но и с ноутбука,КПК и т.п.,что для этого нужно? Рассмотрим два варианта: 1.Вам необходимо еще одно(или... | |
Использование различных программ (2 вопроса) | |
| 1. Возможна ли в сети работа программы Radmin и каковы условия её использования? 2. Можно ли в сети пользоваться программой Skype? 1. Использование программы Radmin. Порт 4899 открыт.Использование программы Radmin из сети в Интернет ничем не ограничено, соединение из Интернета в... |